Analista de garantia (suporte ao produto)
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Descrição da Vaga
Analista de garantia (suporte ao produto) - Prestar suporte aos usuários, identificando problemas técnicos e fornecendo soluções eficazes; Investigar e documentar bugs, colaborando com os times de desenvolvimento; Realizar testes funcionais em novos recursos e atualizações de produto; Elaborar e manter atualizada a base de conhecimento; Auxiliar na priorização de demandas de suporte e feedbacks com foco na melhoria contínua dos produtos; Atuar como ponte entre clientes, equipe de produto e tecn…
Publicado há 20 horas
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